微信之外机遇何在

毫无疑问,社交市场正掀起新的波澜。阿里巴巴、字节跳动、京东、网易等纷纷布局,而自2019年下半年开始,腾讯也连续推出新的社交产品。

不过以具体产品而言,巨头的棋子目前尚未收获与之相匹配的市场份额,创业者们似乎又有了新的机遇。在新兴社交势力中,Soul App是目前表现相对稳健的一员。在QuestMobile报告中,Soul成为精神社交方面的代表,在2019年9月,其月活跃用户数逼近千万。

重金营销而忽略质量 低利润何以回报资本?

“相对于在意成功,我们更关注失败,研究失败,更有价值。”

有如此强大的导师阵容,还有如此出色的业界精英,湖畔大学刚开始却引来了诸多非议。

截至3月9日,仙桃、天门、潜江发热病人、密接人员动态清零,三市分别连续14、13、11天确诊病例零报告。三市治愈率分别达到93%、88%、87%。

“外包公司一直问一些我听不懂的问题,然后我就开始百度、谷歌。”张璐觉得,自己找到了“真的想做的事情”,并且,这可能就是自己的使命。

而疫情带来的连锁反应不仅仅如此。春节期间,往往是大众采购的高峰期,此次疫情的出现,加以物流的延期,良品铺子原本火热的“春节档”无疑大打折扣。良品铺子相关负责人曾向虎嗅网透露,由于电商在年前一周外加春节7天无法发货,而线下最大的贡献在于打年货期间,因此疫情导致的关店减少了良品铺子触达消费者的频次。

首先,有基本门槛。报名规章已经说了,报名者必须要有三年创业经验、三十名以上员工、纳税三年,并且拥有三千万的营业额。不过三者,通通刷掉。

更有价值的公益是把经验传递

山西将医疗防护物资、急救物资设备、中西药品向湖北一线倾斜,累计保障25万台件套,直接拨款近5000万元,累计投资1.6亿元。此外,还积极推广山西抗疫的成功经验,推广使用中药方剂,整建制接管病区,实施远程会诊,前后方联动。

疫情爆发后,良品铺子曾对外表示,若按湖北省线下收入占整体营收的比例大致估算,此次疫情或将对良品铺子近20%的营收产生冲击。此外,特殊时期下,良品铺子也将会受制于工厂的复工延迟,导致出货量下滑。

目前看,Soul在社交领域已经占据比较稳固的一小片天地,在App Store的社交榜单中,位置相对靠前。然而回溯其发展,Soul似乎并没遇到好的时机——2016年11月,Soul的产品正式上线 ,直到2017年前半年,还常有服务器崩溃的问题发生。虽然现在社交领域再次引起外界关注,早些时候,社交并不是风口。

——浙江医疗队:集中资源救治重症、危重症患者

这里将点燃一把健康的创业之火

很多人一听湖畔大学,以为它跟我们平常所了解的大学一样。但其实它并不是一所普通的高校,它既不是由国家办校,也不是由学者办校,而是由企业家办校。

这状况堪称千军万马过独木桥,所以最终能被湖畔大学录取的,都是精英中的精英,强者中的强者。

2011年1月21日,微信发布针对iPhone用户的1.0测试版应用,自此,一个新的社交时代开启。而八年过后,各个巨头不约而同再次进入社交市场,格局隐然有变动之势。

“跟随灵魂找到你”, Soul的Slogan带着一股文艺范。很多用户正是被这句话吸引,走进这一平台。根据软件设置,用户通过灵魂测试完成自我画像,而平台以此帮助用户寻找Soulmate。

疗队开展心理干预516例、咨询415例。疾控队累计检测核酸样本6284份,采集核酸样本8755份,流调264例,并参与华南海鲜市场等场所集中清零和环境消杀工作。

为了让用户寻找聊得来的人,Soul设置了多种匹配机制。早先是灵魂匹配,此后陆续上线语音匹配、恋爱铃。2019年下半年,Soul推出脸基尼匹配。用户在进行视频聊天前,都会带上定制化的avatar头套,降低视频社交的心理门槛。

疫情突袭引连锁反应 良品铺子眼前的压力

对陌生人社交平台来说,把握风险无疑是长远发展的前提,Soul当然也不例外。只是,它也要想办法引导用户产出更多的内容,吸引用户留存。此前,Soul上线了“SSR(Super Soul Real)”孵化计划,鼓励用户在ACG、潮流文化、音乐、Vlog、学习,以及摄影、绘画等精神角落类内容上持续产出优质帖子。被选中的SSR后续可能获得流量、现金等形式的奖励。

有人说,这是有钱人玩的资本游戏罢了;也有人说,这就是个混圈子的,入局以后可以认识一大群牛人,拓展人流,交流资源,互相“利用”罢了。

但马云很快就给表明立场了:

初心既起,想干就干,马云立马把这个想法公开来说,讲完之后,许多业界的前辈都觉得这个想法非常不错,也非常有社会价值,于是乎,大家都愿意帮他一起做。

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就这样,商业界的黄埔军校,逐渐发展壮大起来了。

医疗队成立多学科诊疗小组,确定最优方案,提高治愈率,降低病死率。支援的武汉东西湖方舱医院实现患者零死亡、医护人员零感染、治愈病人零回头。

高价请明星代言、不断进行促销、到处投放广告,良品铺子试图以营销树立高端市场定位,但接连发生的食品质量问题却让杨红春的差异化战略尝尽了苦头。

其次,考核严苛。面试者要想成为正式学员,还得要历经层层“魔鬼”面试,才能晋级。比如第一轮要经受摸底考核,第二轮得经受一众学长“剥光式”的检验,第三轮还得接受终极大Boss的灵魂拷问。

作为一个有很多创新想法的人,之前张璐只是让想法留在大脑里,但到了Soul,她开始去实践:没有互联网从业经历,不知道前端后端的区分,在创业早期,张璐用PPT画了一张原型图,找兼职做了一套UI,便去寻找外包做产品demo。

——山西医疗队:整建制接管病区、直接拨款近5000万元

在第一次递交的招股书中,良品铺子也列举了因食品安全或质量问题引起的诉讼案件。随后,良品铺子指出,公司积极配合整改,在选择合作供应商、验收等环节进一步采取了严格、完善的消除风险的措施,完善了公司全面的质量控制制度。

内蒙古陆续派出12批医疗救治、疾控流调、救护转运队伍共计849人,分布在武汉、荆门、随州的11个区县、13家医院和6个防控机构。对口支援荆门,基本达到区县市全覆盖。

在张璐看来,如果用户不能够真实地表达自己,就很难和其他人产生共鸣。

“湖畔不是教大家怎么去创业,而是教大家怎么把企业活得更久;湖畔也不是教大家怎么做企业,而是教大家如何做更好的企业家。”

对Soul来说,其目标用户是一部分的80后,以及90后、00后全部。从早先统计来看,这部分人群在Soul用户中占比达到70%。他们有着更丰富多元的精神世界,也更乐于在社交平台分享所见所想。语音匹配、脸基尼匹配、恋爱铃等功能,一定程度上了满足这个群体的在不同场景下的社交需求。

而与良品铺子高端定位相悖的,还有微乎其微的研发投入与利润率。

毫无疑问,这将会点燃一把健康的创业之火,待其燃起熊熊大火之日,中国企业界将会迎来翻天覆地的大变化。

实际每一代年轻群体都追求“与众不同”,个性化永远是他们的鲜明标签。不过相对于此前群体,或许这一标签在Z世代中更为突出。具体到社交领域,新兴产品布局多是围绕于Z世代群体,而作为独生子女的一代,他们对社交的需求也比此前更为强烈。

这当中的逻辑是,首先让用户可以发布真实内容,然后基于这部分内容所产生的用户画像,再去匹配他人。由此,低成本地促成人与人之间的深度交流,进而让用户降低孤独感,获得幸福感。按照Soul的设计,越是真实地表达自我,越有可能寻找到自己的Soulmate。

不过, Soul的定位是去中心化的社交产品。在张璐看来,用户可以通过优质内容去成为某个领域有影响力的人,平台自身则不会扶持KOL。

在接受新浪科技等媒体采访时,张璐分享了Soul App的创业故事和她对行业的思考。Z世代崛起的大背景下,新的社交图景正渐渐展开。

Soul的诞生,与创始人的孤独感受有关。“当时我有一些想表达的东西,在微信上不可以发,然后我就发到QQ空间,设置了仅被自己可见。”张璐回忆中的这种经历,很多人也曾有过,而她意识到,市场上好像没有一个可以让自己自在表达的产品。

但还好,成功的因素太多了,但失败,都是差不多的原因。所以,尽量减少失败,便是成功的秘诀。

据说,在湖畔大学这里,还存在着企业家精神的代际传承,马云,柳传志等成功企业家将会亲自授课、交流、把自己的人生经验和失败教训毫无保留地向年轻一代分享。

2015年春天,湖畔大学第一期正式开班,当时一共招收了三十多个学员,加上校长和校董的话,全员上到六七十人。他们每个人都以自己的方式给学校做宣传,为这伟大事业添砖加瓦。

在百度指数中,“Soul”一词的搜索趋势在2019年年中有过爆发性提升,而与之强相关的搜索画像,便是Soul这款应用。2019年6月末,国家网信办通报针对网络音频乱象启动专项整治行动的相关情况,26款应用被采取阶梯处罚,Soul遭遇下架。此次事件暴露了这一小众平台存在的问题,也让它走入大众视野。

灵魂成长需要慢一点,不过在眼下急速变化的时代,慢,有些奢侈。

张璐强调,一般匿名社交产品是指没有独立ID,无法追溯用户主页,而“Soul不属于这样的产品”。据她介绍,在Soul上面,ID是唯一的,每一个评论和每一个瞬间都可以追溯到发布者主页。可以看到,Soul试图创造一种可以真实表达自己的氛围,同时规避掉匿名社交的一些风险。

良品铺子奔赴资本之时,其过于注重营销、质量问题频现、研发投入较低等等弊端也不断展现出来;特殊时期下,营收锐减、门店停摆、客流减少等状况也给了杨红春一道又一道的压力;居高不下的负债率、位居行业底端的毛利率、较高的政府补助,能否获得资本市场的认可,还无从得知。大梦一场恍然若失,良品铺子的道路还很远。

此外,支撑良品铺子日常经营的现金流净额如今也面临着考验。招股书显示,2019年,良品铺子的现金流为1.99亿元,相较于2016年的7.53亿元、2017年的5.44亿元,呈现锐减态势。

如此看来,研究失败,就显得特别重要了。

据介绍,山西一省援3市,支援仙桃、天门、潜江3市的疫情防控和医疗救治工作,还承担着武汉市4所整建制医院和5所方舱医院的医疗救治工作,共派出了13批1516名医护人员。

但这所顶级的商学院,不是每个人都能进,它的录取条件特别严苛,甚至比进哈佛和斯坦福还要难。

谈及产品至今的发展,张璐表示,自己并没有特别多的预期,“本质上,我觉得只要你的产品做得对了,结果很自然就会发生”。包括商业变现,张璐也认为是自然之事:有很多点可以挖掘,不过眼下,重点仍是优化产品体验。

这些积累包括了他自己的整个人生价值观、想法以及所有的东西。把这些东西传承下去,是他当时创办湖畔大学的第一个原因。

那另一个原因呢?很简单,做公益,办一个共同成长的交流社区。

陌生人社交的一大好处,便是可以减轻熟人社交的压力。从产品设计上,Soul不可以选用自己照片作为头像,而只能从系统模板中捏脸创建。类似细节一定程度上促进了用户自由表达和交流。不过,与外界议论中的“匿名社交”不同,Soul实际是可以溯源的陌生人社交。

在目前的社交趋势中,连接11亿账户的微信,因为凝结的复杂人际关系不可避免地产生

由此可见,良品铺子的线上占比正不断增加,但线下依然占据着较大的比例。资料显示,截至2019年6月30日,良品铺子共有门店2237家,其中湖北门店数量占整体的近40%,华中地区的门店则为良品铺子的营收大头。截至目前,湖北省多家门店仍处于闭店状态。

2019年,时代数据发布了一个数据统计:截至去年12月1日,今年一共有327家创业公司倒下,是去年同期的3倍,其中,倒闭第一多的是金融行业,第二多是电商行业。

医疗队检测样本15109份,完成流行病学调查184人,救护转运患者2294人。建立了5个临时党总支、33个临时党支部,为援助工作提供坚强组织保障。向湖北捐赠大量防护物资,捐赠牛羊肉600多吨。

众所周知,马云是典型的公益达人,这些年来捐钱扶贫,扶持教育,他做了不少。但他认为,更有价值的公益是可把自己的经验传递出去,然后对一些人产生影响,大家共同去成长。创办学校,就是一个很好的方式。

张璐表达了对内容监管的重视。在产品下架期间,Soul的产品经理和运营人员坐在一间会议室中,把所有可能有的风险全部排查一遍,“经过两个月时间,把所有有可能会发出违规内容的地方全部屏蔽,你是几乎不可能发现任何违规内容的。”

四川10批医疗队、3批疾控队、3名国家单独抽调专家和前方工作组共计1463人先后开赴湖北。四川大学华西医院、四川省人民医院几乎将重症医学科整体搬到了前方受援医院。

在学校成立的前一年,阿里巴巴在美国成功上市,也是那一年,马云刚好50岁。

对此,良品铺子不惜以重金买声量。招股书显示,2016年至2019年上半年,良品铺子销售费用分别为9.52亿元、10.55亿元、12.40亿元、7.05亿元,分别占同期营收的22.19%、19.46%、19.45%、20.11%。其中,良品铺子动辄就拿出上亿的促销费用来做推广,2019年上半年,良品铺子的促销费用已高达2.75亿元。

与孤独相对应,同他人交流带来幸福感,也与Soul的诞生有关。张璐早先在国外出差,有很多欧洲的同事,大家一起吃饭一起吹牛的经历,让她觉得非常开心。她希望,用户可以在Soul这个平台上找到共鸣。

张璐表示,“目前来说,可能我们遇到的唯一红利就是机器学习,也就是AI这一块。” 技术让产品带来更好的匹配体验,有更高质量的交流。但从更广视角来看,前文所述的代际更迭,或许才是Soul这类产品最大的红利。展望社交市场的未来,张璐相信会有新的产品出现——它们更呼应现在的年轻人的意识形态、兴趣偏好,也与当下的社会更为贴近。

还有一个例子,有一部纪录片叫做《燃点》,是专门向创业者致敬的。刚拍的时候,影片中互联网大咖企业发展得都蛮不错,等它开播的时候,很大一部分却倒闭了。

除此之外,它的每一个学员都是业内的翘楚,单拿这一期的入面试名单来说吧,有搜狗的CEO王小川、猎豹移动的CEO傅盛,米未传媒的马东、UCCA尤伦斯美术馆馆长田霏宇,每一个都是当今赫赫有名的企业家。

为做好自身防护,医疗队设置院感工作专班,让院感防控小组成为标配,专门负责疫情防控、落实院感措施。多措并举,确保了队员零感染。

——新疆生产建设兵团医疗队:部分队员驾车奔袭3500公里驰援武汉

3月10日,湖北省新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部召开第42场新闻发布会,山西省、浙江省、四川省、内蒙古自治区、新疆生产建设兵团等5支援湖北医疗队负责人出席发布会介绍了相关情况。

倔壮成长的它,汇聚着当代中国最伟大,也是最有成就的企业家:马云担当领军人物,是其校长,校董则有柳传志、冯仑、郭广昌、史玉柱、沈国军、钱颖一、蔡洪宾……每一个拎出去,都是教父级别的存在。

很大的社交压力。当发布朋友圈常要小心翼翼,逃离的想法不再少见。微信在升级迭代中,给用户更多权限来把控人我关系,也可以作为这种趋势的印证。由此,各种新兴平台反而获得了成长空间。

“你可以发现很多非年轻人的产品,甚至年轻人占比小的产品,(市场份额)都在下跌。只有年轻人占比高的产品,才会增长。”在张璐看来,新一代人就是要寻找新的产品趋势,而不会再使用上一代人的产品。

天眼查资料显示,良品铺子于2006年在湖北武汉成立,是一家食品品牌连锁公司,创始人及CEO为杨红春。与其他传统食品公司不同,良品铺子最初并没有自己独立的食品研究生产基地,而是采用“商铺”模式,做全国各地食品的代销商,并沿用此运营模式,随后衍生自己的品牌。

良品铺子招股书显示,2016年至2019年上半年,良品铺子的研发方面的投入仅为2550万元、2015万元和2081万、959万元。“若不在研发上多下功夫,而只关注市场与定位的话,良品铺子的核心竞争力势必会下降”,分析人士认为。

新疆生产建设兵团两小时内快速选调107名医疗队员于2月4日晚上10点从不同地方集结到乌鲁木齐机场,于2月5日凌晨3点半抵达武汉。

——内蒙古医疗队:注重发挥基层临时党组织战斗堡垒作用

但这样的食品安全问题仍然存在。黑猫投诉显示,2020年伊始,关于良品铺子的投诉已有几十条,其中主要围绕着食品质量问题。其中,有用户反映称,良品铺子所售的产品出现了如“鸭脖发霉”、“巴旦木被虫蛀”等情况。这样的字眼及图片难免让消费者触目惊心。

浙江按照荆门所需、浙江所能、突出重点的原则,将医疗队功能定位在集中资源救治重症、危重症新冠肺炎患者,尽快遏制荆门地区新冠肺炎病亡率增长,全力以赴做好守门员角色。

截至3月9日,两个ICU累计救治了新冠肺炎重症患者57人,其中危重症36例、重症21例,经治疗,转入普通病房24例,其中4例已经治愈出院。

Soulmate即灵魂伴侣,但并不一定是爱情关系。在Soul平台上,这个词特指聊得非常投机的两个Souler(Soul用户对朋友的称呼),点亮聊天界面标记上的Soulmate 8个字母,就会建立Soulmate关系。

良品铺子招股书显示,良品铺子2016年至2019年上半年营收分别为42.89亿元、54.24亿元和63.77亿元、35.04亿元;而就收入结构来看,2016年至2018年,良品铺子线上收入占比分别为33.69%、42.21%和45.52%,线下收入占比分别为66.31%、57.79%和54.48%。2019年上半年,良品铺子线上、线下收入的占比分别为45.19%、54.81%。

是的,观看过马云在湖畔大学的公开演讲,以及各学员反馈的信息,可以发现,研究失败是其课程内容的重中之重。

“这里不欢迎互相做生意、搭人脉的人,这里只欢迎做思想交流的人。”

另有26名队员驾驶13辆紧急救援车,从兵团第八师石河子市出发,两天三夜长途奔袭3500公里于7日中午既定时间抵达武汉。

对很多用户来说,Soul是找人聊天的地方。不过对更多用户来说,Soul是一个表达自我的平台。一些用户会在主页注明,将Soul作为树洞,发布瞬间(即动态),记录生活和情绪,并不与他人交流。实际对Soul本身而言,侧重点也是在用户表达上。汇聚用户所发布内容的“广场”,才是其产品根基。

自诞生之后,Soul没有经历过用户爆发性增长,更多的情况,是用户感受到乐趣,再推荐身边的朋友来玩。如此带来的好处,是用户群体本身粘性较大。作为新兴社交产品中的一员,Soul在一定程度上实现了张璐“降低孤独感”的初衷。

看起来,Soul要做的,主要是两方面事情。其一,是让用户真实自在地表达,其二,是让他们产生深度的沟通。这两件事的最终目标,是降低人们的孤独感。对Soul来说,这是他们要解决的核心问题。

——四川医疗队:两大医院重症医学科几乎整体搬至湖北

就Soul的发展而言,创始人张璐没做过太多预期。早先,她不仅不是社交产品的从业者,甚至也站在互联网的大门外。不过面向未来,人群代际更迭,她相信在微信和QQ之外会有新的产品出现,来呼应年轻群体的偏好。

一家成熟的企业,一定是家有危机感的企业,一个成功的创业者,一定是个有过无数失败的企业者。

其实这样做的道理很简单,与其说马云实在,还不如说他独具慧眼。想想看,对于创业者来说,成功毕竟是少数的,失败才是大概率的事情。

除社交之外,很多方面都会受到人群代际变化的影响。张璐举例,现在年轻人不总是特别粉奢侈品,而是更想要一些个性化的品牌。此前也有投资人向新浪科技表示,自家小孩不穿阿迪达斯和耐克,因为看到爸妈身上是这两个牌子。

从2015年年中起步,到2016年11月产品上线,再到如今小有规模,Soul的发展算不得迅速。而在2019年,社交市场再掀波澜,不仅是其他巨头入局,腾讯自身也再次发力社交新产品。这种情况之下,Soul恐怕也需要加速发展。

湖畔大学创立于2015年,名字起源于阿里巴巴的创业萌芽之地——杭州湖畔花园小区。

还有,录取率低到不足3%。为保质量,湖畔每年只招40人。但你看看报名人数有多少啊?今年有1500个。进入面试的有多少啊?只有145位。如果只招40人的话,这意味着当天会有三分之二的面试者要被淘汰。

2019年,90后站在而立之年关口,00后开始步入成年,网络用户代际更迭,需求随之变化。当创业者、投资人纷纷谈论起Z世代,理应有新的应用来呼应这一群体的声音。在张璐看来,“代际”永远是有意义的。

所谓四十不惑,五十知天命,那时候的马云已经开始未雨绸缪了,他说:“希望自己至少能活一百岁。前五十年是完成自己的积累,那么后面五十年是把这些积累传递下去。”

此前,良品铺子凭借着差异化的经营模式,迅速发展。杨红春似乎尝到了甜头,于是进行进行了另一项差异化战略――高端定位。2019年年初,良品铺子推出“高品质、高颜值、高体验”的高端零食战略。

曼托瓦省决定了一个避免针对省境内华人更严重事件发生的计划。对此曼托瓦省警察局长Paolo Sartori签发了一个公共安全法令旨在保护位于省内的跟亚洲人社会群体有关的目标和利益,这些可能会成为毫无根据,没有道理的非法行为的目标,或者是临时性的,具有歧视性内容的举措,目的是在没有根据的情况下引起恐慌。

代际更迭催动市场变化

真实社交需要真实表达

此外,良品铺子如今的负债率也居高不下。据招股书,良品铺子2016年至2019年上半年,公司资产负债率(合并)分别为:83.90%、71.05%、64.85%、56.98%。同期,来伊份、好想你(002582,股吧)、三只松鼠(300783,股吧)、盐津铺子(002847,股吧)的负债平均值为46.95%、43.50%、45.74%、38.17%。虽然良品铺子的负债率正逐步下降,但仍然居于行业高位。

在当时的市场上,良品铺子的模式可谓“新颖”,凭借于此,杨红春意欲将良品铺子带往资本市场,但这条路并不顺畅。早在2014年,良品铺子就计划赴港上市,并启动红筹结构,但终以失败告终。之后,为继续向资本靠拢,良品铺子转变策略,拆除红筹结构,拟通过A股上市。去年6月,良品铺子向上交所递交招股书。近日,良品铺子终于要迎来了其“高光时刻”。

警察局长的命令各部门警力及各地市长们,发挥其保护社会和平与市民安宁的作用,并保证所有必要的安全级别,以防止“针对我省境内生活的华人的社会冲突形式的出现”。(alexzou)

浙江省共向荆门市派出医疗队员164人,其中医护人员135人。医疗队以重症医学科、感染科、呼吸内科和ICU为主。医疗队到达之前,荆门没有用于新冠肺炎的ICU,医疗队到达后,啃最硬的骨头,用很短的时间,分两批在普通病房的基础上改建了两个符合院感要求的重症监护室ICU,开始对当地的重症、危重症患者进行集中治疗。